Política de Privacidade

O Proprietário informa-o da sua Política de Privacidade relativamente ao processamento e protecção dos dados pessoais dos utilizadores que possam ser recolhidos durante a navegação no Website: https://shop.nutraessential.com

A este respeito, o Proprietário garante o cumprimento da actual regulamentação sobre protecção de dados pessoais, reflectida na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e a Garantia de Direitos Digitais (LOPD GDD). Cumpre igualmente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 relativo à protecção das pessoas singulares (GDPR).

A utilização do website implica a aceitação desta Política de Privacidade, assim como das condições incluídas nesta Política de Privacidade.  Aviso legal.

Identidade da Pessoa Responsável

  • Manchete: Nutra Essential Otc SL B86849981
  • Endereço:  C/La Granja 1 - - Planta 3, 28108, Alcobendas, Madrid, Espanha
  • E-mail:  info@nutraessential.com
  • Número de telefone de contacto:  +34 91 661 23 35
  • Website:  https://shop.nutraessential.com

Princípios aplicados no processamento de dados

Ao tratar os seus dados pessoais, o responsável pelo tratamento de dados aplicará os seguintes princípios que estão em conformidade com os requisitos do novo Regulamento Europeu de Protecção de Dados (GDPR):

  • Princípio da legalidade, equidade e transparência: O Responsável pelo tratamento de dados exigirá sempre o consentimento para o tratamento de dados pessoais, que pode ser para um ou mais fins específicos sobre os quais o Responsável pelo tratamento de dados informará previamente o Utilizador com absoluta transparência.
  • Princípio da minimização dos dados: O Controlador de Dados solicitará apenas os dados estritamente necessários para a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) os dados são solicitados.
  • Princípio de limitação do período de armazenamento: O responsável pelo tratamento de dados deve conservar os dados pessoais recolhidos durante o tempo estritamente necessário para a(s) finalidade(s) do tratamento. O Controlador de Dados deve informar o Utilizador sobre o período de retenção relevante de acordo com o objectivo.
    No caso de assinaturas, o Registante irá rever periodicamente as listas e remover os registos que tenham estado inactivos durante um período de tempo considerável.
  • Princípio de integridade e confidencialidade: Os dados pessoais recolhidos serão tratados de modo a garantir a sua segurança, confidencialidade e integridade.
    O Controlador de Dados toma as precauções necessárias para impedir o acesso não autorizado ou a utilização indevida dos dados dos seus utilizadores por terceiros.

Recolha de dados pessoais

Não é necessário fornecer quaisquer dados pessoais para navegar no website.

Direitos

O Titular dos Dados informa-o que tem o direito de o fazer:

  • Pedir acesso aos dados armazenados.
  • Pedir rectificação ou apagamento.
  • Solicitar a restrição do seu processamento.
  • Tratamento oposto.

Não se pode exercer o direito à portabilidade de dados.

O exercício destes direitos é pessoal e deve, portanto, ser exercido directamente pelo titular dos dados, solicitando-o directamente ao Responsável pelo tratamento de dados, o que significa que qualquer cliente, assinante ou colaborador que tenha fornecido os seus dados em qualquer momento pode contactar o Responsável pelo tratamento de dados e solicitar informações sobre os dados armazenados e a forma como foram obtidos, solicitar a rectificação dos dados, opor-se ao seu tratamento, limitar a sua utilização ou solicitar a eliminação de tais dados dos ficheiros do Responsável pelo tratamento de dados.

Para exercer os seus direitos, envie o seu pedido juntamente com uma fotocópia do seu Bilhete de Identidade Nacional ou equivalente para o seguinte endereço electrónico: info@nutraessential.com

O exercício destes direitos não inclui quaisquer dados que o Controlador de Dados seja obrigado a reter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Tem direito a uma protecção judicial efectiva e a apresentar uma queixa à autoridade de controlo, neste caso a Agência Espanhola de Protecção de Dados, se considerar que o tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito viola o Regulamento.

Finalidade do tratamento de dados pessoais

Quando se liga ao Website para enviar um e-mail ao Proprietário, subscreve a sua newsletter, está a fornecer informações pessoais pelas quais o Proprietário é responsável. Esta informação pode incluir dados pessoais tais como o seu endereço IP, nome e apelido, endereço físico, endereço de correio electrónico, número de telefone, e outras informações. Ao fornecer estas informações, consente que as suas informações sejam recolhidas, utilizadas, geridas e armazenadas pelo - NUTRA ESSENCIAL OTC - apenas como descrito nas páginas:

Os dados pessoais e a finalidade do tratamento por parte do Sujeito dos Dados são diferentes, dependendo do sistema de captura de informação:

Existem outros fins para os quais o Controlador de Dados processa dados pessoais:

  • Para assegurar o cumprimento das condições estabelecidas na página de Aviso Legal e da lei aplicável. Isto pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos para ajudar o Website a assegurar a confidencialidade dos dados pessoais que recolhe.
  • Para apoiar e melhorar os serviços oferecidos por este Website.
  • Para analisar a navegação do utilizador. O Proprietário recolhe outros dados não identificadores obtidos através da utilização de cookies que são descarregados para o computador do Utilizador quando este navega no Website, cujas características e finalidade são detalhadas na página de Política de Biscoitos.

Segurança dos dados pessoais

Para proteger os seus dados pessoais, o Controlador de Dados toma todas as precauções razoáveis e segue as melhores práticas da indústria para evitar a perda, utilização indevida, acesso indevido, divulgação, alteração ou destruição dos seus dados pessoais.

Os seus dados podem ser incluídos num ficheiro de lista de correio, pelo qual o Controlador de Dados é responsável pela sua gestão e processamento. A segurança dos seus dados é garantida, uma vez que o Controlador de Dados toma todas as medidas de segurança necessárias e garante que os dados pessoais só serão utilizados para os fins indicados.

O Controlador de Dados informa o Utilizador que os seus dados pessoais não serão transferidos para organizações terceiras, com a excepção de que tal transferência de dados é coberta por uma obrigação legal ou quando a prestação de um serviço implica a necessidade de uma relação contratual com um processador de dados. Neste último caso, a transferência de dados para terceiros só será efectuada quando o Controlador de Dados tiver o consentimento expresso do Utilizador.

No entanto, em alguns casos, poderão ser realizadas colaborações com outros profissionais; nesses casos, será necessário o consentimento do Utilizador, informando a identidade do colaborador e o objectivo da colaboração. Isto será sempre realizado com as mais rigorosas normas de segurança.

Conteúdo de outros sítios Web

As páginas deste sítio podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). Os conteúdos incorporados de outros sítios web comportam-se exactamente da mesma forma que se tivesse visitado o outro sítio web.

Estes websites podem recolher dados sobre si, utilizar cookies, incorporar código de rastreio adicional de terceiros, e monitorizar a sua interacção utilizando este código.

Política de Biscoitos

Para que este sítio web funcione correctamente necessita de utilizar cookies, que são informações que são armazenadas no seu navegador web.

Pode consultar todas as informações relativas à política de recolha e tratamento de cookies na página de Política de Biscoitos.

Legitimação para processamento de dados

A base legal para o processamento dos seus dados é:

  • O consentimento do titular dos dados.

Categorias de dados pessoais

As categorias de dados pessoais processados pelo Controlador de Dados são:

  • Identificação de dados.
  • Não são processadas categorias de dados especialmente protegidas.

Retenção de dados pessoais

Os dados pessoais fornecidos ao Sujeito dos Dados serão retidos até ao momento em que o Sujeito dos Dados solicitar a sua eliminação.

 

Navegação Web

Ao navegar no Website, podem ser recolhidos dados não identificadores, que podem incluir, endereço IP, geolocalização, um registo de como os serviços e sites são utilizados, hábitos de navegação e outros dados que não podem ser utilizados para o identificar.

O website utiliza os seguintes serviços de análise de terceiros:

O Proprietário utiliza a informação obtida para obter dados estatísticos, analisar tendências, administrar o site, estudar padrões de navegação e recolher informação demográfica.

O Proprietário não é responsável pelo processamento de dados pessoais por websites que podem ser acedidos através dos vários links contidos no Website.

Exactidão e veracidade dos dados pessoais

Compromete-se a assegurar que os dados fornecidos ao Controlador de Dados são correctos, completos, precisos e actualizados, bem como a mantê-los devidamente actualizados.

Como Utilizador do Website, é o único responsável pela veracidade e correcção dos dados submetidos ao Website, exonerando o Proprietário de qualquer responsabilidade a este respeito.

Aceitação e consentimento

Como Utilizador do Website, declara ter sido informado das condições sobre a protecção de dados pessoais, e aceita e consente o tratamento de tais dados pelo Proprietário na forma e para os fins indicados na presente Política de Privacidade.

Para contactar o Proprietário, subscrever um boletim informativo ou fazer comentários sobre este sítio Web, deve aceitar esta Política de Privacidade.

Alterações à Política de Privacidade

O Proprietário reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade para a adaptar à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas da indústria.

Estas políticas permanecerão em vigor até serem alteradas por outras políticas devidamente publicadas.

Identidade e dados de contacto da pessoa responsável pelo tratamento dos dados pessoais

- DADOS DE IDENTIFICAÇÃO: NUTRA ESSENTIAL OTC S.L. ("NUTRA ESSENTIAL").

- Sede social: C/ La Granja 1, 3ª planta, 28108 Alcobendas, Madrid.

- Número C.I.F. B86849981.

- Inscrita no Registo Comercial de Madrid no Tomo 31642, folha 18, Secção 8, Folha M 569384.

- E-mail de contacto: info@nutraessential.com

- Número de telefone de contacto: 34 91 661 23 35

Em conformidade com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), Regulamento da UE 2016/679 de 27 de abril de 2016 e em conformidade com o dever de informação contido no artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, informamos como utilizador que os dados pessoais e informações que nos fornece serão incorporados num ficheiro de dados pessoais propriedade da NUTRA ESSENTIAL OTC, SL.

Objectivos do tratamento:

As finalidades do tratamento dos seus dados pessoais são as seguintes

  • Responder e dar seguimento ao seu pedido de contacto.
  • Para processar e tratar as encomendas de produtos que o utilizador adquire através deste sítio Web e para gerir a relação contratual decorrente da compra de produtos.
  • O envio de comunicações comerciais e promocionais se o utilizador nos tiver autorizado expressamente a fazê-lo.

A menos que nos informe do contrário, presumiremos que os dados pessoais que nos forneceu não foram alterados e que se compromete a notificar-nos de qualquer alteração e que temos o seu consentimento para os utilizar para os fins acima referidos. 

Legitimação

A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais é o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

Quais são os seus direitos

O utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, supressão, limitação, oposição, portabilidade e o direito de não estar sujeito a decisões individualizadas automatizadas, direitos que pode exercer enviando um pedido por correio para a sede social em C/ La Granja, 1, 28128 Alcobendas- Madrid e/ou por correio eletrónico para: info@nutraessential.com

O utilizador pode exercer os seguintes direitos contra o responsável pelo tratamento de dados, tal como reconhecido no RGPD:

  • Direito de acessopara obter informações sobre os seus dados pessoais específicos e o tratamento que lhes é efectuado.        
  • Direito de retificaçãoO direito do utilizador a que os seus dados pessoais sejam alterados.   
  • Direito de apagamento: É o direito do utilizador, salvo disposição legal em contrário, de obter a eliminação dos dados pessoais quando estes já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos ou tratados ou quando o utilizador tiver retirado o seu consentimento.
  • Direito à limitação do tratamentoEste é o direito do utilizador de limitar o tratamento dos seus dados pessoais.
  • Direito à portabilidade dos dadosSe o tratamento for efectuado por meios automatizados, o utilizador tem o direito de receber do responsável pelo tratamento os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento, sempre que tal seja tecnicamente possível.         
  • Direito de oposiçãoTrata-se do direito do utilizador de não ver os seus dados pessoais tratados ou de fazer cessar o tratamento desses dados.          
  • Direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfisO direito do utilizador de não ficar sujeito a uma decisão individualizada baseada exclusivamente no tratamento automatizado dos seus dados pessoais, incluindo a definição de perfis. 

Para exercer estes direitos, será necessário anexar uma cópia do seu bilhete de identidade. 

Período de conservação dos seus dados

Os seus dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para a prestação do serviço que lhe foi prestado ou enquanto não retirar o seu consentimento. Posteriormente, os dados serão eliminados de acordo com as disposições do regulamento de proteção de dados, o que implica o seu bloqueio, estando disponíveis apenas a pedido de juízes e tribunais, do Ministério Público ou das Administrações Públicas competentes durante o período de prescrição de quaisquer acções que possam surgir e, depois disso, a sua eliminação completa. 

Recordamos-lhe o seu direito de apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (Agencia Española de Protección de Datos) em www.aepd.es  nos casos em que considere ter havido uma violação dos regulamentos de proteção de dados aplicáveis. 

Comunicações de dados a terceiros 

Para satisfazer o seu pedido, pode ser necessário que os seus dados sejam comunicados pela Nutra Essential a empresas que nos prestam serviços, tais como serviços postais, serviços pós-venda e terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrónico e prestadores de serviços de pagamento. 

O tratamento dos dados pessoais é efectuado no território da União Europeia. Se, em qualquer momento, o tratamento for efectuado fora do território da União Europeia, será sempre realizado em locais declarados como países com um nível adequado de proteção de dados. 

Medidas de segurança e confidencialidade

A Nutra Essential compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizativas necessárias e adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais recolhidos e evitar a destruição, a perda ou a alteração acidental ou ilícita desses dados pessoais, bem como a comunicação ou o acesso não autorizado aos mesmos, comprometendo-se a comunicar ao utilizador, sem demora injustificada, qualquer violação da segurança dos dados pessoais.

Os dados pessoais serão tratados de forma confidencial pelo Responsável pelo Tratamento, pelos seus empregados, associados e por qualquer pessoa a quem o mesmo torne a informação acessível.