Politique de confidentialité

Le Propriétaire vous informe de sa politique de confidentialité concernant le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs qui peuvent être collectées lors de la navigation sur le site Web : https://shop.nutraessential.com

À cet égard, le Titulaire garantit le respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, reflétée dans la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (LOPD GDD). Il respecte également le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (GDPR).

L'utilisation de ce site web implique l'acceptation de la présente politique de confidentialité ainsi que des conditions qui y sont incluses.  Avis juridique.

Identité de la personne responsable

  • Titre : Nutra Essential Otc SL B86849981
  • Adresse :  C/La Granja 1 - - Planta 3, 28108, Alcobendas, Madrid, Espagne
  • E-mail :  info@nutraessential.com
  • Numéro de téléphone de contact :  +34 91 661 23 35
  • Site web :  https://shop.nutraessential.com

Principes appliqués au traitement des données

Lors du traitement de vos données à caractère personnel, le responsable du traitement applique les principes suivants, qui sont conformes aux exigences du nouveau règlement européen sur la protection des données (GDPR) :

  • Principe de légalité, d'équité et de transparence : le responsable du traitement des données demandera toujours le consentement de l'utilisateur pour le traitement des données à caractère personnel, qui peut avoir une ou plusieurs finalités spécifiques dont le responsable du traitement des données informera l'utilisateur au préalable en toute transparence.
  • Principe de minimisation des données : Le responsable du traitement ne demande que les données strictement nécessaires aux fins pour lesquelles les données sont demandées.
  • Principe de limitation de la durée de conservation : Le responsable du traitement conserve les données à caractère personnel collectées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de la ou des finalités du traitement. Le responsable du traitement informe l'utilisateur de la période de conservation pertinente en fonction de la finalité.
    Dans le cas des abonnements, le titulaire révisera périodiquement les listes et supprimera les enregistrements qui sont restés inactifs pendant une période de temps considérable.
  • Principe d'intégrité et de confidentialité : les données à caractère personnel collectées sont traitées de manière à garantir leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité.
    Le contrôleur des données prend les précautions nécessaires pour empêcher l'accès non autorisé ou l'utilisation abusive des données de ses utilisateurs par des tiers.

Collecte de données à caractère personnel

Vous n'avez pas besoin de fournir de données personnelles pour naviguer sur le site.

Droits de l'homme

La personne concernée vous informe qu'elle a le droit d'accéder à ses données personnelles :

  • Demander l'accès aux données stockées.
  • Demander la rectification ou l'effacement.
  • demander la limitation de leur traitement.
  • Traitement contradictoire.

Vous ne pouvez pas exercer le droit à la portabilité des données.

L'exercice de ces droits est personnel et doit donc être exercé directement par la personne concernée, en le demandant directement au responsable du traitement, ce qui signifie que tout client, abonné ou collaborateur ayant fourni ses données à tout moment peut contacter le responsable du traitement et demander des informations sur les données stockées et la manière dont elles ont été obtenues, demander la rectification des données, s'opposer à leur traitement, limiter leur utilisation ou demander la suppression de ces données des fichiers du responsable du traitement.

Pour exercer vos droits, veuillez envoyer votre demande accompagnée d'une photocopie de votre carte d'identité nationale ou d'un document équivalent à l'adresse électronique suivante : info@nutraessential.com

L'exercice de ces droits n'inclut pas les données que le responsable du traitement est tenu de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Vous avez le droit de bénéficier d'une protection juridictionnelle effective et d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, en l'occurrence l'Agence espagnole de protection des données, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant n'est pas conforme au règlement.

Finalité du traitement des données à caractère personnel

Lorsque vous vous connectez au site web pour envoyer un courrier électronique au propriétaire, vous abonner à sa lettre d'information, vous fournissez des informations personnelles dont le propriétaire est responsable. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que votre adresse IP, vos nom et prénom, votre adresse physique, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et d'autres informations. En fournissant ces informations, vous consentez à ce qu'elles soient collectées, utilisées, gérées et stockées par - NUTRA ESSENTIAL OTC - uniquement de la manière décrite sur les pages :

Les données personnelles et la finalité du traitement par la personne concernée diffèrent selon le système de saisie de l'information :

Le contrôleur des données traite les données à caractère personnel à d'autres fins :

  • Assurer le respect des conditions énoncées dans la page des mentions légales et de la législation applicable. Cela peut inclure le développement d'outils et d'algorithmes pour aider le site web à assurer la confidentialité des données à caractère personnel qu'il recueille.
  • Soutenir et améliorer les services offerts par ce site Web.
  • Analyser la navigation de l'utilisateur. Le Propriétaire recueille d'autres données non identifiantes obtenues par l'utilisation de cookies qui sont téléchargés sur l'ordinateur de l'Utilisateur lorsqu'il navigue sur le site Web, dont les caractéristiques et la finalité sont détaillées sur la page du site Web. Politique en matière de cookies.

Sécurité des données personnelles

Pour protéger vos données à caractère personnel, le contrôleur des données prend toutes les précautions raisonnables et suit les meilleures pratiques du secteur pour éviter la perte, l'utilisation abusive, l'accès inapproprié, la divulgation, l'altération ou la destruction de vos données à caractère personnel.

Vos données peuvent être incluses dans un fichier de listes de diffusion, dont le responsable du traitement est chargé de la gestion et du traitement. La sécurité de vos données est garantie, car le responsable du traitement prend toutes les mesures de sécurité nécessaires et garantit que les données personnelles ne seront utilisées qu'aux fins indiquées.

Le responsable du traitement des données informe l'utilisateur que ses données personnelles ne seront pas transférées à des organisations tierces, sauf si ce transfert de données est couvert par une obligation légale ou si la fourniture d'un service implique la nécessité d'une relation contractuelle avec un responsable du traitement des données. Dans ce dernier cas, le transfert de données à un tiers ne sera effectué que si le responsable du traitement a obtenu le consentement exprès de l'utilisateur.

Toutefois, dans certains cas, des collaborations peuvent être effectuées avec d'autres professionnels ; dans ce cas, le consentement de l'utilisateur sera requis, en indiquant l'identité du collaborateur et l'objectif de la collaboration. Cette collaboration se fera toujours dans le respect des normes de sécurité les plus strictes.

Contenu d'autres sites web

Les pages de ce site web peuvent contenir du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d'autres sites web se comporte exactement de la même manière que si vous aviez visité l'autre site web.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des codes de suivi supplémentaires provenant de tiers et contrôler votre interaction avec ces codes.

Politique en matière de cookies

Pour fonctionner correctement, ce site web a besoin d'utiliser des cookies, qui sont des informations stockées dans votre navigateur web.

Vous pouvez consulter toutes les informations relatives à la politique de collecte et de traitement des cookies sur la page de Politique en matière de cookies.

Légitimation du traitement des données

La base juridique du traitement de vos données est la suivante :

  • Le consentement de la personne concernée.

Catégories de données à caractère personnel

Les catégories de données à caractère personnel traitées par le contrôleur des données sont les suivantes :

  • Données d'identification.
  • Aucune catégorie de données spécialement protégée n'est traitée.

Conservation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel fournies à la personne concernée seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée demande leur suppression.

 

Navigation sur Internet

Lorsque vous naviguez sur le site web, des données non identifiantes peuvent être collectées, notamment l'adresse IP, la géolocalisation, un enregistrement de la manière dont les services et les sites sont utilisés, les habitudes de navigation et d'autres données qui ne peuvent être utilisées pour vous identifier.

Le site Web utilise les services d'analyse de tiers suivants :

Le propriétaire utilise les informations obtenues pour obtenir des données statistiques, analyser les tendances, administrer le site, étudier les habitudes de navigation et recueillir des informations démographiques.

Le Propriétaire n'est pas responsable du traitement des données personnelles par les sites web auxquels il est possible d'accéder par les différents liens contenus dans le site web.

Exactitude et véracité des données personnelles

Vous vous engagez à ce que les données fournies au contrôleur des données soient correctes, complètes, précises et à jour, ainsi qu'à les maintenir dûment mises à jour.

En tant qu'utilisateur du site web, vous êtes seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données soumises au site web, exonérant le propriétaire de toute responsabilité à cet égard.

Acceptation et consentement

En tant qu'utilisateur du site web, vous déclarez avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, et vous acceptez et consentez au traitement de ces données par le propriétaire de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Pour contacter le propriétaire, s'abonner à un bulletin d'information ou faire des commentaires sur ce site web, vous devez accepter la présente politique de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité

Le propriétaire se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de l'adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences, ainsi qu'aux pratiques de l'industrie.

Ces politiques restent en vigueur jusqu'à ce qu'elles soient modifiées par d'autres politiques dûment publiées.

Identité et coordonnées du responsable du traitement des données à caractère personnel

- DONNÉES D'IDENTIFICATION : NUTRA ESSENTIAL OTC S.L. ("NUTRA ESSENTIAL").

- Siège social : C/ La Granja 1, 3ª planta, 28108 Alcobendas, Madrid.

- Numéro C.I.F. B86849981.

- Inscrit au registre du commerce de Madrid au volume 31642, folio 18, section 8, page M 569384.

- Courriel de contact : info@nutraessential.com

- Numéro de téléphone de contact : 34 91 661 23 35

Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD), Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 et conformément au devoir d'information contenu dans l'article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, nous vous informons en tant qu'utilisateur que les données personnelles et les informations que vous fournissez seront incorporées à un fichier de données personnelles appartenant à NUTRA ESSENTIAL OTC, SL.

Objectifs du traitement :

Les finalités du traitement de vos données personnelles sont les suivantes :

  • Répondre à votre demande de contact et y donner suite.
  • Traiter les commandes de produits que vous achetez sur ce site web et gérer la relation contractuelle découlant de l'achat de produits.
  • l'envoi de communications commerciales et promotionnelles si vous nous y avez expressément autorisés.

Sauf notification contraire de votre part, nous supposerons que les données à caractère personnel que vous nous avez fournies n'ont pas été modifiées et que vous vous engagez à nous notifier tout changement et que nous avons votre consentement pour les utiliser aux fins susmentionnées. 

Légitimation

La base juridique du traitement de vos données personnelles est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition, de portabilité et le droit de ne pas faire l'objet de décisions individualisées automatisées, en envoyant une demande par courrier au siège social, C/ La Granja, 1, 28128 Alcobendas- Madrid et/ou par e-mail à : info@nutraessential.com.

L'utilisateur peut exercer les droits suivants reconnus dans le RGPD à l'encontre du contrôleur des données :

  • Droit d'accèsd'obtenir des informations sur vos données personnelles spécifiques et sur le traitement qui en est fait.        
  • Droit de rectificationLe droit de l'utilisateur de faire modifier ses données personnelles.   
  • Droit de suppression : Il s'agit du droit de l'utilisateur, sauf disposition légale contraire, d'obtenir la suppression des données à caractère personnel lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ou lorsque l'utilisateur a retiré son consentement.
  • Droit à la limitation du traitementIl s'agit du droit de l'utilisateur de limiter le traitement de ses données personnelles.
  • Droit à la portabilité des donnéesSi le traitement est effectué par des moyens automatisés, l'utilisateur a le droit de recevoir du responsable du traitement ses données personnelles sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.         
  • Droit d'oppositionIl s'agit du droit de l'utilisateur de ne pas faire traiter ses données personnelles ou de faire cesser le traitement de ces données.          
  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilageLe droit de l'utilisateur de ne pas faire l'objet d'une décision individualisée fondée exclusivement sur un traitement automatisé de ses données à caractère personnel, y compris le profilage. 

Pour exercer ces droits, il sera nécessaire de joindre une copie de votre carte d'identité. 

Durée de conservation des données

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps qu'elles seront nécessaires à la prestation du service qui vous a été fourni ou aussi longtemps que vous n'aurez pas retiré votre consentement. Par la suite, les données seront supprimées conformément aux dispositions de la réglementation sur la protection des données, ce qui implique leur blocage, leur mise à disposition uniquement à la demande des juges et des tribunaux, du ministère public ou des administrations publiques compétentes pendant la période de prescription des actions éventuelles et, par la suite, leur suppression complète. 

Nous vous rappelons que vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos) à l'adresse suivante www.aepd.es  dans les cas où vous estimez qu'il y a eu violation des règles applicables en matière de protection des données. 

Communication de données à des tiers 

Afin de répondre à votre demande, il peut être nécessaire que vos données soient communiquées par Nutra Essential à des sociétés qui nous fournissent des services tels que les services postaux, les services après-vente, et des tiers qui nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique et des fournisseurs de services de paiement. 

Le traitement des données personnelles est effectué sur le territoire de l'Union européenne. Si, à un moment quelconque, le traitement est effectué en dehors du territoire de l'Union européenne, il sera toujours effectué dans des lieux déclarés comme étant des pays offrant un niveau adéquat de protection des données. 

Mesures de sécurité et de confidentialité

Nutra Essential s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires et appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles collectées et empêcher la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illégale de ces données personnelles ou la communication ou l'accès non autorisé à ces données et s'engage à informer l'utilisateur dans les meilleurs délais lorsqu'une violation de la sécurité des données personnelles se produit.

Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle par le responsable du traitement, ses employés, ses associés et toute personne à laquelle il rend l'information accessible.